myTI 帳戶常見問題解答
myTI 帳戶是您開展所有 TI 活動(dòng)的中心，myTI 帳戶可為您提供多種權(quán)益，使您能夠：
- 從 TI store 購買集成電路、申請樣片或工具和軟件。
- 在 WEBENCH? 設(shè)計(jì)中心創(chuàng)建、模擬和優(yōu)化系統(tǒng)。
- 管理產(chǎn)品、工具和軟件通知。
- 通過我們的 TI E2E? 中文支持論壇獲取技術(shù)幫助。
- 個(gè)性化設(shè)置您的個(gè)人資料和偏好。
- 訂閱 TI 的行業(yè)和產(chǎn)品新聞
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下面是關(guān)于 myTI 帳戶的部分常見問題解答。
登錄
我的登錄 ID 是什么（用戶名）？
您的用戶名是您在注冊 myTI 帳戶時(shí)使用的電子郵件地址。
如果我忘記了注冊時(shí)使用的電子郵件地址該怎么做？
如果您忘記了創(chuàng)建帳戶所用的電子郵件地址，我們建議您注冊一個(gè)新 myTI 帳戶。
如果我忘記了密碼。該怎么辦？
訪問 myTI 登錄頁面上的忘記密碼鏈接。
如何更改我的電子郵件地址？
- 使用您的舊電子郵件地址登錄。
- 點(diǎn)擊頁面左側(cè)的“登錄和個(gè)人資料”。
- 輸入您的舊電子郵件地址（輸入兩次，在“確認(rèn)電子郵件地址”字段中也需要輸入）。
- 單擊編輯個(gè)人資料頁面底部的“保存更改”按鈕，保存您的更改。
- 通過電子郵件完成驗(yàn)證，激活您的 myTI 帳戶。
TI 會(huì)在所有相關(guān)系統(tǒng)內(nèi)更新您的電子郵件地址，這可能需要五分鐘的時(shí)間。
如何進(jìn)行電子郵件驗(yàn)證？
- 您應(yīng)收到一封來自德州儀器 (TI) 的郵件，郵件主題為“請驗(yàn)證您的 myTI 帳戶上的電子郵件地址”。如果幾分鐘后您未收到此郵件，請查看郵件是否被攔截在您的垃圾郵箱內(nèi)。
- 單擊該電子郵件內(nèi)的“驗(yàn)證電子郵件地址”鏈接。
- 使用您的電子郵件地址和密碼登錄。
“記住密碼”復(fù)選框的作用是什么？
選擇“記住密碼”復(fù)選框，即表示您允許 TI 在您電腦的硬盤驅(qū)動(dòng)器上置入永久 Cookie。此永久 Cookie 將記住您的登錄 ID（創(chuàng)建帳戶所用的電子郵件地址），這樣您就不必在每次登錄站點(diǎn)時(shí)輸入該 ID。
請參閱我們的在線隱私政策。
我是否需要在瀏覽器中啟用 Cookie 以查看 myTI？
是。瀏覽 myTI 時(shí)需要在瀏覽器中啟用 Cookie。
為什么 TI 要求我重新驗(yàn)證我的帳戶？
TI 要求您定期檢查并確保您提供的是最新信息。
我無法通過按住按鈕來確認(rèn)我是人類。我應(yīng)如何操作？
- 禁用 Web 瀏覽器上的所有廣告攔截器。
- 在 Web 瀏覽器中啟用 Cookie 和 JavaScript。
- 如果您在完成第 1 步和第 2 步后仍無法繼續(xù)，請通過 TI 客戶支持中心提出新的支持申請，并提供以下信息：
- 在您看到“按住”彈出框時(shí)嘗試加載的網(wǎng)頁。
- 問題發(fā)生日期。
- “按住”屏幕上顯示的參考 ID 編號(hào)。
如何進(jìn)行 myTI 帳戶驗(yàn)證？
以下是驗(yàn)證 myTI 帳戶的步驟：
德州儀器 (TI) 將向您發(fā)送一封電子郵件，主題行為“驗(yàn)證您的 myTI 帳戶”或“激活您的 myTI 帳戶”。如果您在幾分鐘后未收到此電子郵件，請查看您的垃圾郵件文件夾。該電子郵件將包含一個(gè)六位代碼，該代碼會(huì)過期。登錄您的 myTI 帳戶（或返回到 TI.com 上未關(guān)閉的窗口屏幕），然后輸入該代碼。
個(gè)人資料信息
如何更改我的姓名？
- 登錄您的 myTI 帳戶。
- 點(diǎn)擊頁面左側(cè)的“登錄和個(gè)人資料”。
- 單擊查看/修改完整個(gè)人資料。
- 您可以在“編輯個(gè)人資料”頁面上更改自己的名字和姓氏。
- 點(diǎn)擊頁面底部的“保存更改”按鈕。
如何更新我的聯(lián)系方式和收貨信息？
- 登錄您的 myTI 帳戶。
- 點(diǎn)擊頁面左側(cè)的“登錄和個(gè)人資料”。
- 單擊查看/修改完整個(gè)人資料。
- 您可以在“編輯個(gè)人資料”頁面底部更改收貨地址。
- 點(diǎn)擊頁面底部的“保存更改”按鈕。
訂閱最新信息
如何訂閱最新信息？
以下內(nèi)容如有變更，會(huì)發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的電子郵件通知：
- 數(shù)據(jù)表
- 勘誤
- 應(yīng)用手冊
- 白皮書
- 用戶指南
- 模型
- 定價(jià)及可用性
電子郵件通知將隨每周摘要電子郵件發(fā)出。您還可訂閱 TI 新聞，通過電子郵件接收產(chǎn)品公告、公司新聞和博客文章發(fā)布通知。
myTI 帳戶是否必須開啟電子郵件通知？
如何注冊電子郵件警報(bào)？
如果您通過產(chǎn)品、工具或軟件文件夾注冊：
1. 點(diǎn)擊任何產(chǎn)品、工具或軟件文件夾中的“訂閱最新信息”鏈接。
2.點(diǎn)擊彈出窗口中的“登錄”或“注冊”按鈕。
3.登錄您的 myTI 帳戶（或注冊 myTI 帳戶），確認(rèn)訂閱最新信息即可。
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如果您通過 myTI 門戶注冊：
1.點(diǎn)擊“產(chǎn)品、工具和軟件通知”
2.輸入器件型號(hào)并點(diǎn)擊“添加通知”
如何管理、取消訂閱或刪除我的訂閱？
1.登錄您的 myTI 帳戶。
2.點(diǎn)擊頁面左側(cè)的“產(chǎn)品、工具和軟件通知”。您可以在頁面相關(guān)部分進(jìn)行更改。
最新信息提供哪些語言版本？
提供英文、中文和日文版電子郵件通知。
電子郵件訂閱
什么是 myTI 新聞簡報(bào)？
myTI 新聞簡報(bào)為周刊，通過該簡報(bào)，您可以及時(shí)了解 TI 的最新產(chǎn)品、應(yīng)用和工具。新聞簡報(bào)只會(huì)通過電子郵件發(fā)送給選擇接收新聞簡報(bào)的訂戶。
如何取消新聞簡報(bào)和 TI 的其它電子郵件？
如需取消您的 myTI 新聞簡報(bào)或其他電子郵件訂閱，請登錄到您的 myTI 帳戶，然后導(dǎo)航至電子郵件首選項(xiàng)和您感興趣的區(qū)域。在該頁面上，您可以根據(jù)自身需求取消訂閱。